Renting private homes
and rooms cleaning.
about us
わたしたちは、清掃サービスのプロフェッショナルとして、民泊施設の清潔さと快適さを追求しています。
私たちは、清掃の品質と従業員への研修に特に力を入れており、お客様の信頼と安心を確保するために日々努力しています。
当社の歴史は、ハウスクリーニングから始まりました。
この経験を活かし、私たちは民泊施設の清掃においても最高水準の品質を提供しています。
その品質を提供するために、スタッフへのスキル向上のための研修も徹底して行なっています。
独自の研修プログラムを通じて、清掃技術やサービスの向上に取り組み、常にお客様に価値あるサービスを提供できるよう努めています。
リスタ株式会社の使命は、清潔な宿泊環境を提供し、お客様に安心と快適さを提供することです。
私たちはお客様のニーズを理解し、最高水準の清掃サービスを通じて、民泊運営者とのパートナーシップを築きます。
features
成長産業である宿泊業界では、日々目まぐるしく状況が変わるため、お客様のニーズにお応えするスピードが最も重要だと考えています。
リスタ株式会社では、オーナー様や管理会社様と清掃スタッフ、本部スタッフでグループチャットを作成し、お問い合わせをいただいた場合は30分以内のご返信を目指しています。
リスタ株式会社は、ハウスクリーニングから事業を始めたことから、清掃の品質において優れたレベルを誇ります。通常の民泊清掃では難しい箇所や細部にまでこだわり、質の高い清掃を実施することが可能です。長年の経験と専門知識を活かし、お客様の施設を常に清潔かつ快適な状態に保ちます。
スタッフのスキル向上と一貫したサービス品質の維持に重点を置いています。充実した研修プログラムを提供し、全てのスタッフが同じ高い品質でサービスを提供できるように努めています。これにより、お客様はどの清掃スタッフが担当しても安心してサービスを受けることができます。
多くの清掃会社では、依頼を受けてすぐに清掃業務に入ることが多いですが、リスタ株式会社では必ず始めに打ち合わせのお時間をいただいています。
お客様のニーズやお困りごとを伺い、それに徹底的に寄り添うことで、他社ではご満足いただけなかったオーナー様にも高い評価をいただいています。
cleaning area
price
| 間取り | 民泊ゲスト数 | 基本清掃料金 |
|---|---|---|
| 30㎡以下 | 3~4名 | 8,000円〜 |
| 30㎡以上～50㎡以下 | 5~6名 | 10,000円〜 |
| 55㎡以上～80㎡以下 | 7~8名 | 12,000円〜 |
| 9~10名 | 14,000円〜 | |
| 80㎡以上 | 11~15名 | 16,000円〜 |
※交通費、洗濯乾燥費用は含まれております。
※リネン類のセット数に応じ清掃料金が変動する場合がございます。
※立地や諸条件によりお見積りいたしますのでお気軽にお問合せくださいませ。
※リネンサプライをご希望の場合お問合せください。
| 期日 | 料金 |
|---|---|
| 2日前まで | 0円 |
| 民泊清掃当日（午前9時まで） | 民泊清掃料金の50% |
| 民泊清掃当日（午前9時以降） | 民泊清掃料金の100% |
Q&A
対応できるエリアを教えて下さい。
東京23区エリアに特化した民泊清掃を行っています！
清掃報告はしてもらえますか？
はい、毎回の清掃時に開始報告・完了報告を必ず行っています！
特に完了報告は毎度写真付きでお送りしていますので、オーナー様や管理会社様に大変喜ばれています。
リネンクリーニングは可能でしょうか？
はい、もちろん可能です！
リネンクリーニング費用はご負担をお願いしています。
お客様の忘れ物の管理はどのようにしていますか？
お客様がお忘れ物をした場合、当社より報告し、場合によっては預かり対応、送付手配等も可能です！
エアコンクリーニングやハウスクリーニングは行っていますか？
エアコンクリーニングならびにハウスクリーニング全般可能です。通常の清掃と併せてご依頼いただけます！
ゴミの回収は可能ですか？
はい、可能です！
民泊で出たゴミは事業ゴミとしての処分が必要です。提携の廃棄物回収業者へ委託し処分していますので、お気軽にご相談ください。
宿泊および清掃スケジュールの管理はどうしていますか？
各オーナー様、管理会社様が利用しているシステムに合わせご提案をさせていただいております。
【例】Beds24、Airbnbカレンダー、AirHost、lineでのご連絡等
清掃スタッフは毎回変わりますか？
いいえ、少数の固定されたスタッフが対応します！清掃が安定するまでは社員で対応し、その後、研修を終えたスタッフのみが物件に入った後は基本的に少数制の同じスタッフで清掃させていただきます。
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